リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
担当者が途中で代わりましたが、前任の方、後任の方共に親切な対応でとても好感が持てました。リフォームに入ってからもこちらの要望にすぐ対応していただき、大変うれしかったです。また、工期もこちらの要望を聞いていただき非常にありがたかったです。塗装の面ではもう少し配慮していただきたかった面もありますが、仕上がりはきちんとしていただきました。実際のリフォーム以外の部分もあまりに目についたのか、お願いしていないのに修繕していただき、とてもありがたかったです。Ｔ社さんに依頼し本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が非常の良く、信頼できると思った事と、ホームプロの評価も良かった事です。
リフォーム会社からの返答
Ｙさま邸を担当させて頂きましたＩです。前任のＭから引き継ぎまして、ご迷惑をお掛けしてはいけないと、緊張していましたが、この様な有難いコメントを頂き、恐縮しています。ありがとうございます。ただ、塗装工事の面で管理が行き届かず、申し訳なかったと反省をしています。また、工事中、窓を開けられなかったり、お車の移動をお願いしたりと、ご不便をお掛けしたかと思います。そんななかでも、気持ち良く対応して下さり、さらには、工事中の内部養生を容認頂けるなど、本当にお世話になりました。お陰さまで大変効率良く作業を進めさせて頂く事が出来き、非常に感謝しています。なお、ご契約内容以外の補修におきましては、ほとんど、職方からの申し出によるものでしたが、Ｙさまのお人柄や、お快く対応して下さったからだと思います。これを機会に末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
| 価格 | 2,456,000円 |
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2012年5月14日 |
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