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『分かりやすい説明』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

下請けの工事業者については態度もよく満足できた。元請の会社については余り感心できない。・社内の電話対応が悪い・完了後にきたアンケートに不良箇所を記入したが電話連絡もしてこない。・営業マン一人が見積りから研修まで全て対応し、会社としての対応力があるのか？

ホームプロの実績を信頼した。

アンケートをお返し頂いていたにも関わらず、ご対応遅くなり申し訳ありません。アンケートの内容も見させていただきましたが、なかなかお客様のご要望にはお答えできていないようで申し訳ございません。ご意見は真摯に受け止め、今後、改善努力をしたいと思います。

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