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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
度重なる打合せに加え、携帯電話やメールでも問合せ等をしましたが、時間外でも迅速丁寧な回答を頂き、意志疎通が図れ希望通りの出来上がりにつながりました。また、施工についても技術力の有る優秀な作業員が担当し満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
概算で相見積を取ろうとしましたが、その場で概算の提示がある一方で、相当の時間を要した業者がりました。早い方が施工経験が豊富であろうと上記業者に決めました。
リフォーム会社からの返答
時間外であっても、メールでのやり取りができましたので、よかったです。お打合せ時にもう少し私の方の深い説明ができれば良かったかなと反省しております。施工体制については、毎月の施工店会等で研鑽しておりますので、間違いのない体制をとっております。私の至らぬところをフォローでき、満足いただけこと嬉しく思っております。今後も何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,089,900円 |
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2011年11月25日 |
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