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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）

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お客さまのご感想

誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。

この会社に決めた理由

初めてに来られたＩさんとＳさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。

リフォーム会社からの返答

お客様　この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根外構・エクステリアリビング玄関廊下階段
価格	8,350,000円
施工地	宮城県仙台市太白区
築年数	26〜30年
工事完了日	2012年6月1日

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