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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
現場の最初の下見の際、丁寧に下見をされ、作業内容等を具体的に説明して頂いたので、安心感がありました。施工上で気になる箇所もしっかり確認されていたようなので、信頼することができました。技術面の信頼感、説明の丁寧さ、フットワークの良さという点で、今回のご担当者は非常に優秀でした。このようなご担当者に対応いただいたら、専門的なことは分からない素人にとって安心です。施工会社にとっても、たいへん貴重な人材の担当者だと思います。
この会社に決めた理由
何といっても、ご担当者が初回の現場下見をされた際、施工上の事前チェックと、施工に関する具体的な説明を、丁寧にしていただいたことで、素人なりに工事内容への理解が得られたことが良かったと思います。その後も何回かお会いする中で、このご担当者なら信頼できるのではないかと思い、施工を依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は長岡京市にお住まいのお客様から、外壁や雨戸の塗装工事のご注文をいただきました。塗料の特徴や施工内容に関して、色々とご説明やご相談をさせていただきましたが、工事内容やお客様へのご対応にこのような高い評価をいただき、担当者といたしましても大変嬉しく思っております。工事中はお施主様をはじめご近所の皆様にもご協力いただき心より感謝申し上げます。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 865,000円 |
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年7月10日 |
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