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お客さまのご感想
スケジュール調整が難しい中、担当の方が臨機応変に対応していただきました。何よりリフォームがはじめての私の目線でいろいろ担当の方が助言してくれたのが良かったです。壁紙等を決める際にもあれこれ迷う私の意向を巧みに引き出し、大満足のものに持っていってくださいました。娘二人も気に入っています。職人さんは前夜に下準備をされてきたようで、６時終了予定が２時半には終わっていました。トイレが一つしかない我が家では大助かりでした。一部カッター使いに乱れが若干ありましたが、全体的には満足しています。難をいえば、作業中はほとんど担当の方がいなかったことと、途中正体不明の人が職人さんに話をしにきたことが気になりました。
リフォーム会社からの返答
工事にご満足頂け、とても嬉しく思います。現地での作業効率を上げる為の、事前の段取りが効を成し、当日、早い時間で作業終了となりました。ご指摘頂きました、「正体不明の人物」は、残材や資材を搬出・搬入する、当社の作業員です。今後の課題として、マナー向上を目指したいと存じます。ご指摘頂きありがとうございます。今後とも、更なる顧客満足を目指し、社員一同努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 202,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年9月30日 |
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