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『丁寧な対応』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

また実際に施工された職人さんの対応も非常によかったことをご報告します。ただ一つ難点を上げるとすれば、やはり価格が予想よりちょっと高かったために価格についての納得感で普通と評価させていただきました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんとは3回ほどリフォームをお願いしていました。前回まではこちらの会社さんにお願いしたと言うより、営業担当者の人柄に対してお願いしていたところもありました。無論人柄だけでは一応一般市民にとってリフォームには大金を払ってお願いするわけですから、出来栄え、金額、施工品質面も含めてこちらの会社さんにお願いしたわけですが、他社とあまり変わらない金額であれば担当者の人柄なり対応によって施工をお願いしたわけです。今回もその当時の担当者さんが既に会社を辞められていたので違う担当者さんだったわけですが、対応については大変満足したまではいきませんでしたが一応満足のレベルだったことをご報告します。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事も当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人の対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後は費用面を含めてご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 250,000円
施工地 神奈川県 横浜市瀬谷区
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年5月2日

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