リフォーム会社紹介
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
今回の工事は、破風板およびその周りの補修と屋根を含めた塗装でした。
見積りのための現場調査から完成まで、一貫した責任者の方の対応に感謝し、結果としての完成度に大満足しています。
見積書も工程毎に見積もられており、十分理解できましたし、納得のいく価格でした。
工事の途中に追加の補修をお願いしたり、「ここも補修しておきましょう」と提案を頂き、いろいろと追加の補修がありましたが、すべて見積書の範囲内で対応していただき感謝いたします。
ホームページに記載されている「７つのお約束」を実践していただきました。
工事の過程では、職人さんのプロ意識を強く感じましたし、さらに責任者の方の現場フォーローと職人さんとの対話も定期的に行われている様子を伺い、何も心配することなく工事中安らかな時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
次回も機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
1,ホームページにある「７つのお約束」に興味を持った。
特に「追加料金の請求はありません」に感心を持った。
２、評価が４．７と高かった。
３．専門家が現地調査を行い、自から見積書を作成、自から説明しに来て頂いた一貫した誠意ある対応が良かったので、安心して打ち合わせが出来た。
４、見積書も工程ごとに見積もられており、十分に理解できたし、価格も納得できるものだった。十分に当方の要望を反映した内容になっていた。
５、この間の責任者のお客思いの姿勢を強く感じたし、それなりの価値ある提案もいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
施工中はご説明をしながら作業を進め、完了後は工程毎の施工写真でご確認を頂く事が出来ました。
大変満足の素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 734,400円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市保土ケ谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年9月14日 |
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