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『充実のアフターケア』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事後、一部不具合が見つかり指摘させていただいたところ、誠意を持った迅速な対応で修正工事をしていただき、結果的には十分納得行く結果となった。決して誤魔化したり逃げたりしない点は安心出来る業者だと言える。
ただ、不具合箇所は誰が見てもすぐに気づくレベルのものだったので、素人が指摘する前に最初からもう少しプロとしての拘りを見せていただければ....と言う想いは残る。
この会社に決めた理由
価格面での納得感が先ず第一。それと下見に来られた営業担当者の対応が良く信頼出来そうに思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
不具合箇所につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、このようなご厚情を賜り、心より感謝致しております。
お客様にご満足いただけますよう更なる努力をして参る所存でございます。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市麻生区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年4月12日 |
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