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『納得の価格』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
工事を始めるにあたり事前に3社に見積もりを出してもらいましたが、一番安い金額でデザインも素敵で決めました。実際、出来上がりはとても満足しています。しかし、他のコメントにもあるように、段取りや対応の遅さにヤキモキした部分は多くありました。12月中旬に始まり、１週間程度で終わると聞いていたので、年末、遅くても年明けすぐには終わると思ってました。しかし、実際に工事が終わったのは2月の中旬でした。１月は体調不良で来れないという連絡はありましたが、こちらもわざわざ車を移動して駐車場を空けていたので、いつから来れるか聞きたかったのですが、なかなか返事もなく最後の方は来る日を聞くのも諦めていました。価格も安く出来上がりも良かったので、皆さんが言ってるように対応を良くしてもらえればと思います。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったため。
・イメージ図が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らない事ばかりでご心配を多くおかけしてしまった事を大変申し訳なく思います。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、是非御縁があればまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,270,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
| 築年数 | 不明 |
| 工事完了日 | 2017年2月24日 |
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