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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
リフォームに関する細かな諸対応などは、丁寧にして頂けたと思います。
ただ契約後、工期迄間があり、ひと月程連絡がない時は、不安になりましたし
メーカー等への連携、連絡確認がなされず施工途中で工期終了が６日伸びてしまった
事は、残念でした。
しかしながら、その後は誠意ある対応をして頂く事が出来ました、お世話になりました。
この会社に決めた理由
実績施工数、見積り内容、担当者が誠実な印象から
依頼する事としました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございます。工事期間中は不手際でご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。工事中は職人や配送業者などの出入りが多く、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらずご協力をいただき、大変感謝しております。ありがとうございます。今後もアフターフォロー等ございますので気になる点が出て参りましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 718,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市高津区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年2月7日 |
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