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『丁寧な対応』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

担当をしてくれたKさんの他Sさんも対応が良く、会社全体としての教育、理念がしっかりしているのだと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの他、自分でもリフォーム会社を選定し、相見積を取りました。合計5社は現調、見積を取りました。現調段階から一言も漏らさない様に議事録を取るなど手間が係る所までやる姿勢は信頼が置けるものだと思いました。予算の上限金額がある中「なるべく良いものを」と色々考えて頂き頼りになる担当者様でした。仕事がら打合せも夜か土日になりがちでしたが、調整をして下さりスムーズに運びました事も感謝にたえません。いざ施工工程が出た際も、10日程前倒しをしてほしいとお願いした所調整して頂き、引越しも何とかなりました。無理を言ってすみませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。私共、お客様に喜んでいただく、ご満足いただくというところを目指してやっております。会社の理念の部分で評価して頂けるのは、最高のお褒めの言葉です。ありがとうございます。工期の短縮含め、出来ることは最大限努力して、努めるようにしております。今回は、上手くご要望にお応え出来、良かったです。今後共、何卒宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 3,500,000円
施工地 神奈川県 川崎市川崎区
築年数 11〜15年
工事完了日 2016年11月12日

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