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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
3社に現地調査見積りをお願いしました。説明が一番丁寧でした。また対応も迅速でした。工事も丁寧でした。また工事後、息子と確認すると、出窓や窓枠等工事部分以外も掃除していただいており二人で感動していました。
この会社に決めた理由
担当頂いたＹさんの対応が、決め手ではありました。
その他、比較的小規模の実績が多かった事、会社が近かったこともあります。
結果的に価格も一番低く選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。ご提案時に『なぜこの商品をお客様の為に選定したのか』のしっかりとした理由をお伝えしたので、その点を高く評価いただき大変嬉しく思っております。また長期間の工事で問題が発生した場合はある程度の修正が可能ですが、単発工事では多大なご迷惑をお掛けしますので、床の構造や商品の特性を事前にしっかりと把握し、施工管理担当や職人との事前打合せを密に行うことで共通認識しっかり持ち、当日を迎えることができました。当社のチームワークを発揮できたと思っております。今後も全力でサポートいたしますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 166,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市中原区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年10月26日 |
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