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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室をシステムバスに変えたが、使い心地の比較はまだ出来ない。以前のは35年ずっと使用し続けており、新しくして1、2回しかまだ使用してないので、ただ良くなったのは室内が明るくなり、床面の段差がなくなった点、その反面、湯船が浅くなり肩までつかれない点や室内が狭くなった点等、良い面、悪い面両方ある。施工会社の実際、仕事をする職人の管理、監督が今一つ十分ではなかった点が残念であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に浴室改装工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。システムバスの仕上がりは大変綺麗で明るくなり、かなり印象が変わったかと感じましたが、その詳細仕様についてはショールームでご確認頂けたこともあり、ある程度安心してしまいましたが、担当者である私のご説明不足もあったかもしれません。その点では申し訳ありませんでした。また、予想より少し解体作業に手間取り、予定していた時間よりも遅くまで作業をさせて頂いた点等、他にも反省点があり貴重なご意見を次回に活かして参りたいと思います。ご使用上、何かお気付きの点がございましたら ご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,111,389円 |
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年9月16日 |
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