リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
実際に工事が始まってからの追加工事依頼や、業界の常識や実際に工事をする人の常識とのズレに起因する一部工事のやり直しなどもありましたが、大変丁寧な対応をして頂きました。
私たちは幾らが工事金額としてリーズナブルか分からないので、本サイト利用等による相見積もりで納得するのですが、当初提示した予算内で仕上げる為にはとの発注者の目線で提案してくれ予算内で仕上げてくれました。
欲を言えば発注者のニーズを大体100%満足する為には幾ら工事費がかかるという提案があっても良かったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
１）キッチンのリフォーム故、実際に使う主婦目線で丁寧且つ親切に説明してくれた。
２）他社と比較して、当初提示した予算を大幅にオーバーした提案がなく、提示した予算でできる安心感があった。
３）地元の業者だからこその安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンのお取替え工事をお任せいただきありがとうございました。キッチンお取替のきっかけは、コンベックの老朽化とコジマジックさんの番組で最近の収納をご覧になったことでしたね。
出来れば既存と同じホーローキッチンでフィルターレス換気扇の設置をご希望でした。設置条件やメーカーの品揃えとの兼ね合いを考慮しつつ、ご予算に合わせいくつかご提案したプランの中から、リクシルのキッチンにノーリツのフィルターレスフードを合わせ、オーブン付電子レンジは別途ご購入すると言う事になりました。工事の方法など言葉だけだはイメージの共有が難しいこともございましたが、ガス栓設置の際はご希望の施工状況を実際に見せていただけ、一同納得の場面もありました。まさに「百聞は一見にしかず」再認識です。これからも分かりやすいご提案を第一に、プラスαも増やしていきたいと思いますので、どうぞ末永くお付き合いください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,198,600円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市多摩区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年11月12日 |
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