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お客さまのご感想

メールでの連絡が取り辛く施工までに時間が掛かりました。便器の交換で以前の便器と配管があわず、便器が前の方に来てしまい、トイレが狭くなりました。これは仕方がない事ですが、施工前にこのことが分からなかったのかな?と思いました。扉や床の仕上がりは良かったです。

リフォーム会社からの返答

担当者がメールに多少不慣れな為、ご迷惑をおかけいたしました。便器の位置の件は、事前の説明不足があった為お客様から不信感をいただいたと思います。今後、このようなことの無いよう本人だけでなく営業全員に徹底させますのでよろしくお願いいたします。このような貴重なご意見を無駄にしないよう社員全員で努力するつもりでございます。
代表 山本健二

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 階段
価格 410,000円
施工地 神奈川県 川崎市多摩区
築年数
工事完了日 2004年11月25日

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