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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
| 価格 | 515,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市多摩区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年4月20日 |
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