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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
お風呂と洗面所のリフォームをお願いしましたが、今は家族全員がお風呂に入るのを楽しみにしています。E社の皆様、そして工事を請け負って頂いた皆様大変をありがとうございました。リフォーム会社に中でも、Ｅ社さんは、顧客の目線で提案や対応をして頂き、安心してお願いできると判断致しました。間違いはありませんでした。特に、見積もり時は、脚立を自参され、念入りに状況把握をされていたのはＥ社さんのみでした。今後 他の箇所のリフォームが必要な時はまたお願いしたい思います。担当者の実名は控えさせていただきますが、ＭＫさんお世話になりました。そしてありがとうございました。追伸、ＭＫさん 契約時、そして工事完了時の直筆のお手紙感動しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
浴室交換に関してお客様の設置可能寸法を確認しましたところ、ｻｲｽﾞUPが可能でしたので、現状より少々大きな浴室を提案させて頂きました。
それによりご満足頂き誠に有難く、工事をさせて頂いた甲斐がありました。有難う御座いました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 931,750円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港北区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年7月23日 |
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