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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
腐食が進んだウッドデッキの解体を早急に行いたく、ホームプロさんにあわてて申し込みを行いました。年末に入ってからの依頼でしたが、下見から契約まで早く進めることができ、年内には無事解体まで完了致しました。バルコニーの設置や壁の修理、物置の移動もお願いしました。工事完了後のこちらの指摘事項や要求事項もすばやく対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最大の決め手は返信の早さでした。こちらの質問やお願いに対してマメに返信頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。価格が他社様より安かったことも理由です。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は茅ヶ崎市のお客様で２階デッキの改修の御依頼でした。危険な状態であった為早急に取り壊しの方を進めさせて頂きました。工事個所も最終確認はしていますが、見落とし部分はどうしても発生してしまいます。その部分に関しては工事完了後お客様に指摘して頂き分かる事もあります。出来る限り早めには対応するようにしています。今後も何か気になる部分など出てきましたら御一報下さい。有難うございました。また、大変高評価を頂き有難うございます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 850,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2013年1月30日 |
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