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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
少額な施工依頼だったのですが、いち早く連絡が来ました。
他に連絡が来たのは、もう１社だけだったのですが、その業者さんは、お断りする前に、連絡をするといったまま、音沙汰がなくなりました。
それに比べて、対応は迅速な上に、年末の忙しい時期にかかわらず、丁寧な応対ぶりでした。ありがとうございました。
また、施工時には、前に設置していた機器の故障原因にも言及してもらい、防水措置も施してくれました。
取り外した機器の跡が壁に残っていたのですが、見栄えのことを考えて、清掃もしていただきました。
どれも細かなことかもしれませんが、丁寧な姿勢が窺えました。
この会社に決めた理由
依頼に対する、迅速な対応と他社比較。
リフォーム会社からの返答
工事をご発注頂きありがとうございました。
当たり前の事として行動しております事を見ていただき大変嬉しく思います。
当日は職人が道に迷ったりしてご迷惑もお掛けいたしました。
またリフォームの事で、何かございましたらお声を掛けて下さい。
よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 68,040円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市中区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年1月7日 |
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