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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ＴＯＴＯの展示所で決定し、発注した浴槽、床等の色、オプションが設置された色と物が違っていた。問屋の発注の手違いが生じたためとの説明。お詫びに来ていただいたが、交換作業はすべての工事が初めからやり直しになるので、我慢することにした。
この会社に決めた理由
営業マンの調査、説明がわかりやすく、丁寧で、安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。また、工事に関しては、高い評価を戴きながら、手違いによりご希望の色と違ってしまい、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は発注後の商品のチェックを徹底し、このようなことが起こらない様、注意してまいります。アフターメンテナンスなど、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,574,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2012年12月10日 |
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