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『納得の価格』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
Ｆ社さんのご対応はとてもよかったのですが、Ｆ社さんがご契約されていると思われる職人の方のマナーが良くありませんでした。朝、約束の時間より早く来る、どこかに行ったと思ったら、一時間後に勝手に家に入ってくる、パテの材料が家具に飛び散っているなど。あとはＦ社さんと職人さんに２重で同じことを説明したので、お互いの情報共有ができていないように見えました。
この会社に決めた理由
見積り依頼を出して一番早く返事を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、特に職人のマナーに問題があり、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。日頃より特に工事中のマナーには気を付けるよう指導しているのですが、徹底されていなかったようで大変お恥ずかしい限りです。再度、職人への指導及び現場での管理の徹底を心掛けてまいります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 140,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市中原区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2012年4月1日 |
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