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お客さまのご感想

基本的に満足しています。但し、物置のアンカー工事を依頼していたにも関わらず、施工していただけず、最初の設置状況に関しては強く不満を覚えました。その後、こちらのクレームに対して迅速かつ丁寧にご対応頂けたので、結果的には依頼して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

価格が納得いく値段であったこと。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で、物置の設置及びブロック・フェンスの工事の御依頼でした。お客様、当日不在であった為設置位置の変更に対応する為、とりあえず先にアンカー工事を2箇所設置し転倒しないよう仮処置をした状態でした。その為、連絡対応する前に確認となった為お互いの意思がなかなかうまくとれなく、施工時の連絡体制の明確化を徹底していかなければいけないと思いました。ただ、最終的には御納得頂き、満足して頂いたことにうれしく思います。今後とも何かありました際は是非宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 189,800円
施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
築年数 1〜5年
工事完了日 2009年9月16日

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