株式会社トーヤハウスの
評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前で、厳しいスケジュールの中予定通りにリフォームを進めて頂き有難うございます。親切丁寧なこちらの会社の職人さん達にも御礼を申し上げます。またリフォーム発生しましたらご相談しますので、その節は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、どこに頼んだらいいか、金額が高額にならないか心配でした。
ホームプロで、地元優良企業を紹介してもらい安心して相談できました。
営業の方との詳細なリフォーム箇所の確認と費用を確認し、数回の打ち合わせと希望リフォーム箇所の見積もりを丹念にすり合わせ、こちらの会社様に決めさせていただきました。
またリフォームにあたり、近隣への配慮に感謝します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初に建てた会社で手抜きがあってリフォームをやりたいと思い4社に電話したところ、こちらの系列店を紹介してもらいました。担当の方はびっくりするくらい丁寧な方で、身だしなみはばっちりだし口は流暢だし話もとても分かりやすかったです。作業員の方もとても丁寧で口だけでなく仕事ぶりもしっかりしていてびっくりしました。ご近所さんにも全部しっかり挨拶をして、何かあった際の電話番号なども渡していたようでした。作業後の掃除も皆で確認していてびっくりする位きれいでした。作業の説明も色んな方が分かりやすく話して下さり助かりました。聞き忘れても直ぐに家に来て対応して下さいました。出来栄えは期待以上で満足です。価格についても柔軟な対応をしてもらえて納得がいく形になり、非常に満足です。こちらの会社はその後何度か利用していますし、また是非ともお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とはもう20年以上のお付き合いで、アパートも建ててもらった事もあり、とても信頼できる会社なので今回も依頼をしました。担当の方は印象も良く、時間どおりに来てくれて、事前の確認電話もちゃんとしてもらえましたね。作業員の方々も皆さん感じの良い方で、安心してお願いすることができました。作業中などの配慮もしっかりしていて、作業自体も丁寧で感心しました。終わった後のお掃除もきれいにしてもらえて良かったなと思いました。どんな工事をしているかといった説明もわかりやすく丁寧で、何をしているか不安に思うことはありませんでした。出来栄えは期待どおりで、満足しております。価格に見合ったリフォームだったなと思っています。また何かあれば、もちろんこの会社にお願いしようと思います。ご近所さんにもお勧めしているくらいとてもお気に入りの会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に一度リフォームを依頼したことがありますが、そのときのリフォームが大変素晴らしかったので、今回は迷うことなくお願いしました。担当の方は本当に立派なお人柄をお持ちで、いつも心遣いが行き届いていらっしゃいます。応対も丁寧で、こちらの話はメモを取りながら聞いてくださっていました。また、打ち合わせのお約束などすれば、ぴったりのお時間にいらっしゃいました。おそらく約束よりも早めに着いて、時間まで待ってから来てくださるのだと思います。大変忙しい時期だったと思いますが、事前に予定を組み、それを守ってくださいましたので安心して任せていられました。小さなトラブルも起こることなく無事リフォームを終えることができました。期待していた以上の内容に、主人も私も心から満足、感謝しています。今後、リフォームを行う際には必ずこちらにお願いしたいと思っています。