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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(222ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,333件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,251件中2211〜2220件表示
4 /5
工事完了日:2004/01/29
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

施工をお願いしてからの事務手続きに不満がありましたが、見積もりや実際の施工についてはとても満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、事務手続きに不備がございまして、誠に申し訳ありませんでした。また何かリフォームの事で、ご相談にのらせて頂きたいと思いますので、今後このように、お客様にご不満をもたせる事は致しませんので、宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 2,500円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2004/01/16
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。とてもきれいに仕上がり満足しております。社員・職人の方々の対応も丁寧で、安心して利用できました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から私共、山商リフォームサービスをお選び頂きまして、有難うございました。当たり前のこととは存じますが、仕上がりにつきましても満足して頂きましたご様子で、大変うれしく思う次第です。今回だけに限らず、今後ともお客様と末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、定期巡回にお伺いさせて頂く際には、何なりとお申しつけ下さい。これからも何卒、宜しくお願いします。

施工地 東京都 豊島区
価格 75,075円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2003/12/26
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

対応が早く、質問にも的確に答えてくれ、大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度、お客様はキッチンをシステムキッチンに交換する工事をさせて頂きました。限られたスペースの中で、お客様にとって使い勝手の良いものをご提案させて頂きました。今後とも、より一層ご満足を頂けますよう努力してまいります。大変有難うございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2003/12/10
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

初めて利用させていただきました。何社かと検討したところ、希望金額で見積もりができあがり、大変満足しました。できあがりも良く、希望の施行日数が短かったのですが、それもクリアしてもらいました。担当者もとてもよくしてくれました。今後も何かありましたら、利用したいと思います。

リフォーム会社からの返答

有難いお言葉有難うございます。この度お客様は外構工事を行われました。お見積段階から、工事予定を気にされており、その部分も考慮させて頂きご計画をさせて頂きました。今後ともより一層ご満足頂けます様、努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2003/12/05
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にもかかわらず施工の日程を調整して頂き感謝しています。また、価格についても他社より低価格を提示して頂き契約致しました。ただ、担当者は忙しかったせいか注文に対するレスポンスはもう一息といった所でしょうか?

リフォーム会社からの返答

今回の工事は床のクッションフロアーの張替えとアンテナ工事をさせて頂きました。工事自体は簡単な工事でしたが、お客様の要望する日程に工事完了できてよかったと思います。また、注文に対するレスポンスについては、今後このような指摘の無き様努力いたします。

施工地 千葉県 流山市
価格 90,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関
4 /5
工事完了日:2003/11/24
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

数社の見積りの結果、コスト的に一番安価でした。職人さんの技術も確かで、営業の担当の方も細かな注文にも応じてもらい思いのほか満足しています。当方の仕様が決定するまで、二転三転し時間がかかり、そのたびに対応してもらいました。仕様検討の際の営業の方の姿勢も「是非ともうちで」といった押し付けがましいところが無く、好感が持てましたが、逆にもう少し色々なプランを出してもらえれば良かったかなとの思いもあります。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。現場担当の大木です。その節は有難うございました。今後とも、定期巡回等でお会いするかと思いますが、宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 柏市
価格 1,774,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 廊下
4 /5
工事完了日:2003/11/03
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

ホームプロで紹介されている業者ならば、ある程度の信頼はおけるものと思い、見積もりがある程度安く、業者の住所が近い、という理由で山商殿に来ていただき、詳細見積もりをお願いしました。ユニットバスやトイレの器具などは定価とそれにに対し何パーセント引きとはっきりわかるようにされており、明瞭でわかりやすかったです。知人(遠くにすむほぼ同業者)に相場的なところを聞いたのですが、良心的な価格だとのこと。安心して工事を頼むことができました。営業マンの資質が大事なところですが、これについても問題なし。かなり細かいことをあれこれと言ったつもりですが、かなり親身になって相談に乗ってくれたと思います。工事完了後は、何年間か忘れましたが、半年毎に定期訪問(状況チェック)するとのこと。アフターもしっかりしていることだろうと、安心しています。(まだ半年たってませんが)

リフォーム会社からの返答

この度、お客さまはユニットバス1坪を御要望とのことでしたので、それに伴い、洗面所・トイレも改築させて頂くこととなりました。お客様に安心して頂きたく、工事前より、度々お打合せを始めさせて頂きました。今後共、より一層ご満足頂けます様、精進してまいります。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関
3 /5
工事完了日:2003/11/02
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォームは今回で3回目、初めてインターネット上の業者を利用致しました。今回利用した「山商リフォームサービス株式会社」は、当初の概算見積では「安い方」ではなかったが、その内容がしっかりしていたのと、この「ホームプロ」を通じての業者という事で決定しました。工事内容及び会社の対応には多少不満な点も有りましたが、何とか期日内に工事は完了したので、その時点で支払いも完了致しました。

リフォーム会社からの返答

今回は施工させて頂きまして、有難うございました。お約束した期間内に工事は完了することが出来ましたが、今回雨戸サッシの交換で最終調整の対応が遅くなってしまい、申し訳なく思っております。使用している上で不具合が出ましたら御連絡頂ければと思います。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所
4 /5
工事完了日:2003/10/23
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

お見積もりも他社との比較から迅速かつ大胆に一番安い値段で設定していただき満足しています。工事の際に注文の商品と異なった物が配送され取り付けられてしまいました。おそらくメーカー側のミスであると思われます。しかし、その後の対応はすばやくて翌日には予定の商品に交換していただきました。過去に今回とは別のリフォーム業者さんで、屋根の防水シートの張替えと洗面所の取替えを行ったことがありました。いずれも予定と違う場所が工事されたり、注文した商品と違うものを取り付けられたことがありました。もちろんその後修正していただきました。どこの業者さんも下請けさんとのコミニュケーション不足があるような印象をもっています。リフォーム業者さんもミスをすれば利益の損失につながるのであるから、事前によく確認して工事を行っていただきたいものです。しかし、今回は使い心地もよくリフォームして良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂き、有難うございました。商品の納品ミスで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。今後は、このようなことがおきない様、納品の管理を徹底してまいりたいと思います。工事に満足して頂いているとのことですので、私もうれしく思います。今後共、末永く宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2003/10/15
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

当初、こちらの計画に添った見積りを提出してもらった。その際業者側からの提案をもらい、検討の結果その案を採用した。業者の対応は柔軟性が合ったと思う。また施工業者もこちらの意見をよく聞いてくれた。ただ、反省すべき点は、きちんと位置を出さずに施工を行ったため手直しが発生した(お互いに悪いのだが)。簡単な図面等を作成すべきであった。また、天井のシーリング工事に際しても図面の読み違いがあり、余計な工事が発生した。なお、この手直しにかかる費用は業者もちで、当方の負担はなかったのは良心的である。

リフォーム会社からの返答

この度は、有難うございました。打ち合わせが不十分であった為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。満足という評価を頂き、嬉しく思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 360,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 その他
2,251件中2211〜2220件表示
口コミの一部を掲載しております

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