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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
材料費高騰の影響があったと思うが、在庫も確保されているなど、選択の自由度は大きい点はさすが大手メーカーさんだと思います。
建築士の方もベテランでこちらのイメージを具体的なプランに入れて提案頂けたり、費用削減についても、メーカーで安く購入出来る大型の什器、個人で購入した方が安い備品類など細かく分けて提案頂けたりと、フレキシブルに対応して頂けたのが良かった。
一方、施工については色々な業者さんが入る中でこちらの細かい要望に応えて頑張って頂けたと思うが、機材納期で待ちが生じているのに、工程短縮できなかったためホテル滞在費が削減できなかった点が残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの問合せを含めてレスポンスが早い
・こちらの要望を的確に仕様に反映してくれること
・こちらで購入した製品の取付なども実施頂き、総費用の削減に協力頂けたこと
リフォーム会社からの返答
お施主様はご計画にとても熱心にご参加頂き、ご自身で様々な事をリサーチされ、
時には図面化頂き、我々に問いかけて頂けましたので、とても充実したご計画になりました。
ご要望もハッキリされていらっしゃいましたので、的確なご提案が出来た事と思います。
結果的にお人柄の出た、とても暖かい仕上りになりました事を施工店として、大変嬉しく思います。
唯一、施工の段取り（納期の遅延）でご迷惑をお掛けしてしまった点が心残りです。
これからパートナーの方とこの空間で素敵な時間を長くお過ごし頂きます様、祈り申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
| 価格 | 6,600,000円 |
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2022年4月21日 |
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