リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
営業担当の方は塗装の知識が豊富で笑顔が素敵な方でした。
説明内容がとても分かりやすくどこをどうするべきとか、
こういう提案をしてくる業者は気を付けた方が良いとか、
業界裏話的なアドバイスを色々といただきました。
また、値段で無理を聞いていただきありがとうございました。
作業期間中は不在がちで状況が分かりづらいのかと心配しましたが、日々記載されている報告書を見て進捗状況が良く分かったため、最後まで安心して任せることが出来ました。
職人さんは無口な感じを受けましたが真摯に仕事をされる方で、契約時は多少サイディングの凸部のイメージが変わるかもしれないと営業の方からは説明を受けていましたが、塗り終わってみるとこちらの希望通りの意匠を変えない仕上がりとなり大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良く紹介された他社に比べ、現状の状況の説明がわかりやすく、提案力の高さが契約したポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の外装工事に弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では必ずお家の状態を調査させて頂き、外装の知識が無い方にも分かりやすいように、構造やそもそも何故その劣化が発生したのか、そしてそれをどう直すのがベストであるのか等の説明をさせて頂いております。
また、作業に入ってからもお客様に分かりやすいように進行状況等を説明させて頂いております。
それらは全てリフォーム業界の不透明さを払拭する為に実施している事で、それらを評価して頂き、誠に嬉しい限りでございます。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますから、また2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2018年12月4日 |
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