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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

やはり担当の方の誠実さです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は、便器の取替と道路側溝の改修工事でした。
 評価ポイントとして、誠実さをあげて頂いておりますが、私自身は普段通りお話しさせて頂いたつもりで、特別な事はしていないのですが、有難い事だと感じます。
 ご希望は早い時期での設置だったのですが、時期的に商品が遅くなり、申し訳ございませんでした。また、道路改修につきましては、想定していたより大規模な工事となり、騒音等でご近隣に対してもご迷惑をお掛けしたこと申し訳なく思っております。

 今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたと自負しております。

 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っております。
 この度は、誠に有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 214,000円
施工地 兵庫県 尼崎市
築年数 16〜20年
工事完了日 2014年4月18日

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