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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。
荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事終了の際、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。工事前に荷物移動もお手伝いいただきながらこのような結果になってしまい反省しております。二度とこのような事にならないよう工事後の清掃を現場担当者一同徹底してまいります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらお声がけくださいますようお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 1,800,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市白石区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年10月14日 |
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