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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

とにかく担当の方に任せておけば大丈夫だと思いました。またそこまで思うようになったのも細かい説明や人柄だと感じます。

この会社に決めた理由

色々と見積もりを出してもらった会社の中で、明確かつこちらの要望に合わせて新しく見積もり書を早くに出していただき、それに対しての説明もきちんとしていただき、わかりやすかったですし、納得してお願いしました。
あと、工事するにあたって近所の方々への配慮もしっかりしていました。

リフォーム会社からの返答

リフォームご希望部位の「屋根・外壁」について、お打合せの際お施主様の本音をお話して頂けたことが一番でした。「より良い選択肢」をお選び頂く為にも必要なコトだったと考えます。工事については「いつもの職人さん達」が「いつも通り」に施工してくれましたので大変満足とまではいきませんが、仕上がりもご満足頂けたと考えます。この様な評価をして頂ける案件が一つでも増えていく様に、皆様のお役に立てる会社となるよう日々の業務に取り組んでまいります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 その他
価格 1,470,000円
施工地 北海道 札幌市清田区
築年数 16〜20年
工事完了日 2019年12月21日

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