リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
ご近所へ配るタオルに大きな宣伝が書いてあることが普通なのですが、小さなワンポイントのマークがあるだけで、いただいたご近所さんの使い勝手も考えているなと思いました。また、代金振込のあとお礼の電話があったことも気持ちが良かったです。会社案内に「一期一会」と書かれていましたが、１回の工事でのお付き合いかもしれないお客をとても大事にしていることが接触する社員さん全員から感じられました。
屋根工事完了後劣化している破風板とのバランスが悪く追加工事で塗装したため、大満足という評価にはなりませんでしたが、依頼しなかった私にも落ち度がありますので、責める気持ちはありません。ただ、事前にアドバイスいただければ塗装以外のプランも検討できたかなと思い、若干心残りがあります。でも、総合的に見てお願いして良かったなと思っています。
この会社に決めた理由
今回は金属屋根への葺き替えで、板金技術が確かな業者にお願いしたかったが、サイトの情報だけでは判断できず、初めての業者に何百万円もする工事を依頼するのはとても難しく、何を信頼すればいいのかわからない状態でした。そんな中で、こちらの会社さんは屋根工事業の登録があったことで候補としました。その後、見積をお願いすると、おすすめプランとより安いプランをご提示いただき、工事内容と価格を比較検討できる内容でした。担当者とのお話の中で、もともと大手ハウスメーカーの屋根工事を担当していたとのことで、腕のいい職人さんを抱えているのではとの期待が持てました。
複数プランのご提示・板金技術への期待が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともおりにふれご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 2,759,000円 |
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2018年12月25日 |
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