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『満足のいく仕上がり』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
設備など、要望が多かったのをよく汲み入れて素敵な家にしていただきました。
家に関してはとても住みやすく直していただき、満足しております。
残念でしたのが、段取りです。
工事途中に、何度か工事の完了が間に合わないのであれば、仮住まい延長しますが？と担当の方に聞いておりましたが、大丈夫です、のご返答をいただいており安心しておりましたが引き渡し当日のかなり遅い時間まで工事がはいったこと
また、ホームクリーニング後にベランダや換気扇等の工事が入っていたため、せっかくクリーニングしていただいたのに、入居時に木屑などが散乱していた点です。
その他は、引き渡し後の、問い合わせへの対応も含め、とても良くしていただき、快適にくらしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
近所の評判が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様がご納得して工事をしていただくことが良い工事をすることの第一歩と思っております。しかし、段取りに関しましては、お客様にご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お引き渡し後、とても快適にお過ごしとの事で担当者としてうれしく感じております。これからが、本当のお付き合いだと思っております。些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 14,000,000円 |
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年10月28日 |
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