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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

些細なことでも質問しやすい雰囲気があって、とてもよかったです。手違いや追加工事などありましたが、迅速な対応、丁寧でわかりやすい説明に安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの際、「どうしますか?」と聞いてきた他社さんに対して「どうしたいですか?どこがお困りですか?」と聞いてくれて、相談しやすかったです。『これもあります、こんな物もあります』と色々と提案もしていただいて、細かいところまで気がつく配慮があると感じて決定しました。お願いして良かったと満足しています。

リフォーム会社からの返答

ユニットバスと洗面所の改装工事をさせて頂きました。お住まいの免震構造の機能を損なわないように配管や接続をすることと、暖かい浴室にしたいとのことでしたので、事前の調査も踏まえてリフォームのご提案をさせて頂きました。浴室の寒さが特にこれからの季節はこたえますので、断熱や窓部分の隙間風対策も行いました。以前より暖かくなったことと思います。また、事前の調査ではわからなくて現場で対応させていただきましたことや、発注時の手違いも中にはございましたが、工事の期間を変更することなく進めさせていただくことができましたのもお客様のご理解とご協力があったからと感謝しております。これからもお客様のご要望を120%実現し、仕上がりにご満足いただけますよう努力してまいります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,350,000円
施工地 千葉県 千葉市緑区
築年数 11〜15年
工事完了日 2014年10月26日

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