リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。
この会社に決めた理由
1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
塗装工事に関する不安や不明な点はなるべく早くお答え出来れば考えていますので、お問い合わせからなるべく早く対応できるように行動しています。今回は、日頃の取り組みが成果が表れたようでとてもうれしいです。また、早い対応が、安心にもつながったみたいで、一番いい形で工事ができたと思います。担当させて頂きました私は営業の仕事だけではなく、現場作業も行っていますのでどのようにすれば、良い工事ができるかなど現場側の目も入れてご提案しています。佐倉産業では、朝晩、現場でみんながみんな顔を合わせられる環境で仕事していますので、風通し良いのも特徴になっていますのでその雰囲気が伝わったことも嬉しく感じます。次回の塗装工事までしばらく年月がありますが、もしアフターケアが出るようでしたら直接私が対応していきたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,380,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市緑区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年10月12日 |
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