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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
やはり、見積もりの段階で家の診断をどれだけ丁寧にしてくれたかにかかった。
プロの目からは「ぱっと」見ればおおよその見積もりは出せるのかもしれないが、健康診断の様に、いろいろ検査をして悪いところがあれば、話し合って治療法を決める方が安心感があり、納得できる。
信頼関係はそこからスタートだと思った。
この会社に決めた理由
見積もりを出す際にかなり丁寧に診断していただいた。
屋根や外壁の状態をビデオや写真などで撮影し、その画像を見て、現状を把握することができ、また説明にも納得する事が出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
診断時やご提案・打ち合わせ時・工事中も含め、いろいろとお話を聞くこともでき、お伺いするのがいつも楽しみでした。
都度お時間を下さったことで、工事も円滑に進めていくことが出来ました。
また、弊社の若手スタッフにもいい経験をさせて頂き、非常に感謝しております。
打ち合わせから完工まで目にすることが出来、何よりいつも温かく迎えて下さったこともあり、おそらく彼にとって、生涯忘れられない工事・出会いになったと思います。
今後も定期点検等を含め、末永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
| 価格 | 1,102,500円 |
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年7月27日 |
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