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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
見積りに来て頂いた社長さんは、素人の私の漠然としたイメージに、的確に説明してくださり、その漠然としたイメージ別に見積りを出して頂きました。その後他の業者の説明、見積りを聞いて疑問に思ったことを質問した際にも具体的に返答頂き、メールで伝わりにくいので、説明に伺いますと言って頂けました。真面目でプロとしての丁寧な仕事に、安心感がわき、今回お願いすることにしました。実際に工事して頂いた大工さんも丁寧で工事終了後もきれいにして帰って行かれました。またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回和室のリフォームを行うにあたり、予算の中でどこまでどう変更できるかがわからず、ホームプロさんからご紹介頂きました。結局ご紹介頂いた中から２件。その他で１件、計３件見積りをお願いしました。最終的にどこも料金的にはそれほど大きな違いは無かったのですが、私が悩んでいた工事別に見積りを出して頂き、イメージ写真や、実際に使用する建具の写真も添付して頂き、その後の質問にも、迅速に返答頂けた事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。いくつかのご希望内容の中で、会社によって提案内容が異なり、いくつかの選択肢の中で迷われたと思います。各種説明させていただいたうえで、最終的には弊社の提案を受け入れて下さり、大変嬉しく思いました。工事の日程等も迅速に調整いただき有難うございました。長いこと使用しているうちに、調整が必要になってくる場合もございますので、お気軽にお申し付けください。その他住宅に係る事でしたら何なりとご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 260,000円 |
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年3月6日 |
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