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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
前回 とても雑なリフォーム会社でしたので 今回は何社か説明を聞き時間をかけて選びました。選んで良かったです。連絡対応工事など全部 気持ちよくできました。やはり笑顔の対応と清潔な身なり・・そして解りやすい説明と間違えたとしても迅速に対応してくれる姿 プロだな～っと思いました。とても気持ち良く終えましたので今後も何か有りましたら必ず お声をかけますね。その時にはヨロシクお願いします。
この会社に決めた理由
評価にも書きましたが 迅速で丁寧な対応と笑顔。そして清家な身なり・・これは営業さんだけでは無くて 他の作業の方もです。ちょっと リフォーム会社とは別のガスとか・・・そういう専門の方は別ですけど・・あまり対応は良く無いですね。お役所仕事のようでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご要望をかたちにできたことにひと安心しております。直接のお打合せはもちろんのこと、こまめにメールをいただきましてありがとうございます。非常にスムーズに進み、たいへん助かりました。また、思わぬ高評価もいただき大変うれしく思っております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 収納 その他 |
| 価格 | 2,112,280円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市緑区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年2月23日 |
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